سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 8 ديسمبر 2025
في SandStreamBox، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وكشفنا وحماية معلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عندما:
- تنشئ حسابًا
- تقوم بعملية شراء
- تشترك في نشرتنا الإخبارية
- تتواصل مع دعم العملاء لدينا
- تشارك في الاستطلاعات أو العروض الترويجية
قد تتضمن هذه المعلومات:
- المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن
- معلومات الدفع: تتم معالجتها بأمان من خلال مزودي الدفع لدينا (لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك بالكامل)
- تاريخ الطلبات: تاريخ الشراء والتفضيلات الخاصة بك
- الاتصالات: الرسائل والمراسلات مع فريق الدعم لدينا
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لـ:
- معالجة الطلبات: تنفيذ وتسليم مشترياتك
- التواصل: إرسال تأكيدات الطلب، تحديثات الشحن، والرد على الاستفسارات
- تحسين الخدمات: تحليل أنماط الاستخدام لتعزيز موقعنا وعروضنا
- التسويق: إرسال اتصالات ترويجية (فقط بموافقتك)
- الأمان: منع الاحتيال وحماية منصتنا
- الامتثال القانوني: تلبية التزاماتنا القانونية والتنظيمية
مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
قد نشارك معلوماتك مع:
- مزودي الخدمة: معالجي الدفع، شركات الشحن، وخدمات البريد الإلكتروني التي تساعدنا في تشغيل أعمالنا
- المتطلبات القانونية: جهات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية عند الطلب بموجب القانون
- نقل الأعمال: فيما يتعلق بعملية دمج أو استحواذ أو بيع الأصول
- بموافقتك: الشركاء التجاريين عندما تمنح إذنًا صريحًا
أمان البيانات
نقوم بتنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:
- تشفير SSL/TLS لنقل البيانات
- معالجة الدفع بأمان من خلال مزودين موثوقين
- تقييمات أمنية دورية وتحديثات
- ضوابط وصول وتدابير مصادقة
ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
الكوكيز والتتبع
نستخدم الكوكيز والتقنيات المماثلة لـ:
- تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
- تحليل حركة المرور وأنماط الاستخدام
- تقديم محتوى وإعلانات مخصصة
- تحسين وظائف الموقع
إدارة الكوكيز: يمكنك التحكم في الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك. قد يؤثر تعطيل الكوكيز على بعض ميزات الموقع.
حقوقك
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في:
- الوصول: طلب نسخة من معلوماتك الشخصية
- التصحيح: تحديث أو تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية
- الانسحاب: إلغاء الاشتراك من الاتصالات التسويقية
- نقل البيانات: استلام بياناتك بتنسيق قابل للنقل
- سحب الموافقة: إلغاء الموافقة الممنوحة سابقًا
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات أدناه.
خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل، يرجى الاتصال بنا على الفور.
روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الخارجية. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.
نقل البيانات الدولية
إذا كنت تصل إلى خدماتنا من خارج بلدنا الرئيسي، قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول لديها قوانين حماية بيانات مختلفة.
تغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات الهامة من خلال:
- نشر السياسة المحدثة على هذه الصفحة
- تحديث تاريخ "آخر تحديث"
- إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني للتغييرات الجوهرية
يعتبر استمرارك في استخدام خدماتنا بعد التغييرات قبولًا للسياسة المحدثة.
اتصل بنا
إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات بياناتنا، يرجى الاتصال بنا:
SandStreamBox
- البريد الإلكتروني: privacy@sandstreambox.com
نهدف إلى الرد على جميع الاستفسارات في غضون 48 ساعة.
© 2025 SandStreamBox. جميع الحقوق محفوظة.